Gizlilik Politikası

Müjde Alaçatı Otel olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.mujdealacatiotel.com) ziyaret ettiğinizde bize sağladığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz aracılığıyla şu bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Rezervasyon bilgileri

• IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Çerezler ve kullanım verileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve onaylamak

• Misafir ilişkilerini yürütmek ve talepleri yanıtlamak

• Web sitesi deneyimini iyileştirmek

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

• Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza ile)

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tercih ettiğiniz dil gibi bilgileri içerir. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• İlgili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde yasal zorunluluk kapsamında

• Hizmet aldığımız teknoloji firmaları ve rezervasyon altyapı sağlayıcılarıyla

• Web sitesi analiz hizmetleri (örneğin Google Analytics) ile anonim kullanım verisi paylaşımı

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, yalnızca gerektiği süre boyunca saklanır ve güvenli sunucularda korunur. Yetkisiz erişimi, veri kaybını veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sahibi olarak;

• Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme

• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme

• Verilerinizin yasa dışı olarak işlendiğini düşünüyorsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikayet etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Müjde Alaçatı Otel
Adres: [Açık adres bilgisi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: info@mujdealacatiotel.com
Web Sitesi: www.mujdealacatiotel.com

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulur ve yayım tarihinde yürürlüğe girer. Politikanın güncel halini takip etmenizi öneririz.